„E o concepţie că dacă pui un router, un fir, un antivirus totul s-a rezolvat. Asta era acum 20 de ani. Astăzi, atacatorii targetează cea mai uşoară ţintă: zona de tehnologie. În ziua de azi, trebuie să pleci de la nesiguranţă şi să consideri că orice interacţiune necunoscută poate fi de la cineva care vrea să te înşele. Atunci trebuie să fii mai atent şi să pui tu întrebări. (...) Pregătirea oamenilor este esenţială şi este uneori mai importantă decât tehnologi ...