Future Banking Summit. Ce rezultate au deja agenții AI folosiți pentru zona de relații cu clienții: datele prezentate de Wonderful România

Agenții AI, soluții alimentate de inteligența artificială pentru a îndeplini sarcini mult mai complexe decât soluțiile tradiționale tip chatbot lansate în trecut, sunt deja folosiți în zone precum cea de relații cu clienții. Prezentă pe scena Future Banking Summit 2025, Lucia Stoicescu, General Manager al companiei Wonderful România, ce dezvoltă agenți AI, a oferit mai multe date referitoare la rezultatele acestora. ...