Pentru mulți români, vacanța începe din aeroport, dar nu întotdeauna cu zâmbetul pe buze. În locul entuziasmului specific plecărilor, tot mai mulți pasageri se confruntă cu întârzieri, probleme logistice și servicii slabe, care transformă călătoria cu avionul într-o sursă de stres. Un studiu recent ...